Политика конфиденциальности
Коротко: мы собираем только то, без чего нельзя подать машину, и не передаём это никому, кроме водителя на вашем заказе.
Кто обрабатывает данные
Компания, указанная в реквизитах. Связь по вопросам обработки данных — по телефону или почте.
Какие данные мы получаем
Через форму заявки на сайте:
- вид услуги — трансфер, почасовая подача, полный день, межгород;
- адрес подачи и адрес назначения;
- дата и время поездки;
- номер рейса, если это встреча в аэропорту;
- выбранный автомобиль.
Форма не запрашивает имя и номер телефона: после отправки открывается WhatsApp, и переписка идёт уже там. Ваш номер мы видим в этой переписке — как при обычном входящем сообщении.
При звонке или сообщении в WhatsApp мы получаем номер телефона и то, что вы сами сообщите: имя, адреса, пожелания по поездке.
Зачем они нужны
- подтвердить заказ и рассчитать стоимость;
- передать водителю адрес, время и номер рейса;
- связаться с вами по этому заказу;
- оформить документы, если оплата идёт по договору;
- вести внутренний учёт заявок.
Для рассылок и рекламы данные не используются. Мы не звоним и не пишем с предложениями тем, кто не обращался.
Кому передаём
- Водителю на вашем заказе — адрес, время и номер рейса. Только то, что нужно для поездки.
- WhatsApp — переписка проходит через сервис WhatsApp и подчиняется его собственным правилам обработки данных.
- Государственным органам — только по законному требованию.
Никому больше данные не передаются и не продаются.
Где хранятся и сколько
Заявки с сайта сохраняются в базе данных сайта, доступ к ней есть только у владельца компании. Заявки хранятся, пока нужны для работы и отчётности, после чего удаляются. Переписка в WhatsApp хранится на вашем устройстве и на устройстве получателя.
Файлы cookie и статистика
Сайт не использует рекламные и аналитические файлы cookie и не подключает сторонние системы аналитики. В браузере сохраняется только служебная отметка о том, что заставка при входе уже была показана, — чтобы не показывать её повторно. Она не содержит персональных данных.
Шрифты подгружаются с сервиса Google Fonts, при этом ваш браузер обращается к серверам Google.
Ваши права
Вы можете попросить показать, исправить или удалить свои данные, а также отозвать согласие на их обработку. Достаточно позвонить или написать. Мы удалим данные, если они больше не нужны для исполнения заказа и отчётности.
Изменения
Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.